POLÍTICA INTEGRADA DE GESTION DE LA CALIDAD, GESTIÓN AMBIENTAL Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO
La Dirección tiene asumido que el entorno competitivo actual exige un esfuerzo constante de mejora. Por ello, el objetivo prioritario es el de mejorar continuamente el grado de satisfacción de los clientes a través de la Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en el Trabajo en el servicio, cumpliendo todas sus expectativas y requerimientos, así asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables, optimizando, de esa forma, la eficacia y rentabilidad de la empresa.
Las actuaciones van encaminadas a la mejora continua de la eficacia del Sistema de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en el Trabajo implantado, según la Norma ISO 9001:2015, la ISO 14001:2015 y la ISO 45001:2018, proceso en el que ha deverse implicado cada uno de los componentes de la empresa. Dispondremos de mayor organización, daremos solución a los problemas que se presenten y analizaremos los medios necesarios para que no se reproduzcan estas situaciones.
La dirección de la empresa sabe que el recurso más importante con el que se cuenta es el factor humano, ya que son ellos quienes mejor conocen su área de trabajo; por lo tanto, y buscando simultáneamente la máxima motivación y satisfacción de los empleados, vamos a potenciar la participación y formación del personal para así conseguir un mayor aprovechamiento de este recurso.
El nivel de adecuación de nuestro Sistema será revisado periódicamente, estableciendo y haciendo un seguimiento a los objetivos de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en el Trabajo de la empresa; se mejorará de forma continua para asegurar un sistema de gestión robusto, creíble y fiable; se estudiarán las sugerencias de mejora; las no conformidades detectadas; las necesidades de formación o de otros recursos cuya consideración se estime necesaria, etc.
La implantación de esta política es responsabilidad de todos los miembros de la empresa, comenzando por la Dirección que tomará las decisiones necesarias para implantar el Sistema en toda la organización. La Dirección solicita la colaboración y el esfuerzo de todos, para que cada uno haga suya esta Política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en el Trabajo.
Nos aseguraremos que la política de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad en el Trabajo de Instituto Tecnológico del Metal es entendida, está implantada y se mantiene en la empresa a través de auditorías internas periódicas.