Política de Calidad

por | Ene 29, 2019

POLÍTICA DE LA CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD DE LA
INFORMACIÓN Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

La Dirección tiene asumido que el entorno competitivo actual exige un esfuerzo
constante de mejora. Por ello, el objetivo prioritario es el de mejorar continuamente el
grado de satisfacción de los clientes a través de la Calidad, Medio Ambiente,
Seguridad de la Información y Seguridad y Salud en el Trabajo en el servicio,
cumpliendo todas sus expectativas y requerimientos, así asegurar el cumplimiento de
los requisitos legales y reglamentarios aplicables, optimizando, de esa forma, la
eficacia y rentabilidad de la empresa.
Las actuaciones van encaminadas a la mejora continua de la eficacia del Sistema
de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad de la Información y Seguridad y Salud en el
Trabajo implantado, según la Norma ISO 9001, la ISO 14001, la ISO 27001 y la ISO
45001, proceso en el que ha de verse implicado cada uno de los componentes de la
empresa. Dispondremos de mayor organización, daremos solución a los problemas
que se presenten y analizaremos los medios necesarios para que no se reproduzcan
estas situaciones.
La dirección de la empresa sabe que el recurso más importante con el que se
cuenta es el factor humano, ya que son ellos quienes mejor conocen su área de
trabajo; por lo tanto, y buscando simultáneamente la máxima motivación y satisfacción
de los empleados, vamos a potenciar la participación y formación del personal para así
conseguir un mayor aprovechamiento de este recurso.
El nivel de adecuación de nuestro Sistema será revisado periódicamente,
estableciendo y haciendo un seguimiento a los objetivos de Calidad, Medio Ambiente,
Seguridad de la Información y Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa; se
mejorará de forma continua para asegurar un sistema de gestión robusto, creíble y
fiable; se estudiarán las sugerencias de mejora; las no conformidades detectadas; las
necesidades de formación o de otros recursos cuya consideración se estime
necesaria, etc.
La implantación de esta política es responsabilidad de todos los miembros de la
empresa, comenzando por la Dirección que tomará las decisiones necesarias para
implantar el Sistema en toda la organización. La Dirección solicita la colaboración y el
esfuerzo de todos, para que cada uno haga suya esta Política de Calidad, Medio
Ambiente, Seguridad de la Información y Seguridad y Salud en el Trabajo.
Nos aseguraremos que la política de Calidad, Medio Ambiente, Seguridad de la
Información y Seguridad y Salud en el Trabajo de Instituto Tecnológico del Metal es
entendida, está implantada y se mantiene en la empresa a través de auditorías
internas periódicas.